用户测试狗万注册页文章和视频

  • 客户体验中的三个疼痛点

    疼痛点是在客户体验的不同层次发生的问题:互动水平,客户旅程级别或关系水平。

  • 国际可用性测试:为什么需要它

    不同国家的用户测试有助于确定文化特定的可用性问题。正确测试,在合适的时间将帮助您在一个新的市场中茁壮成长。

  • 内容的可用性测试

    可用性测试可以为您的内容提供有价值的见解。确保使用正确的用户测试,仔细烹制任务,并询问正确的后续问题。

  • 比较定性和量化UX研究

    定性和定量都是有用类型的用户研究,但涉及不同的方法,并为您的UX设计过程回答不同的问题。使用两者!

  • 激励利益相关者参与用户研究的提示

    当利益攸关方观察用户研究会话时,可信度和接受调查结果将增加。由于他们很忙,让您轻松地参与并努力增加他们走出去的价值。

  • 内部与UX研究的外部有效性

    设计不佳的定性或定量研究可能会产生无效的结果。避免鼓励某些答复或行为,并确保您的学习条件和参与者是代表性的。

  • 如何使用用户测试内容

    在评估内容时,请仔细注意您招聘的人。对您的参与者密切定制的任务,让沉默感到舒适。

  • 日记研究

    要求用户在整个长期内保持日记,很长一段非常长的时间非常适合研究超越单一互动的用户体验中的客户旅程或其他更大的范围问题。

  • 你无法测试一切,所以你应该怎么看?

    没有人拥有足够的用户研究预算来测试一切,因此您必须对用户体验最重要的功能焦点可用性测试,并且具有最大的业务影响。这是一个优先考虑测试的简单方法。

  • 如何以及为何招聘备份参与者(AKA“Floaters”)在用户研究中

    有时您应该故意透过一对一用户研究研究的测试参与者。必须根据同一筛选标准招聘备份参与者,并至少与常规参与者一起支付。

  • 运行远程可用性测试,第2部分

    了解如何运行远程审核可用性测试。第二个视频涵盖如何实际促进与参与者的会话以及如何以汇报,激励和与您的团队初步分析结束。

  • 捕捉问题参与者在远程未经请访的研究中

    识别异常值,骗子和专业参与者并从分析中删除他们的数据。

  • 运行远程可用性测试,第1部分

    了解如何运行远程审核可用性测试。第1部分涵盖与您的参与者和观察员开始的会话。

  • 在远程未经请访的研究中捕捉骗子和异常值

    在远程可用性研究中,难以识别不应该在研究中的测试参与者,因为它们不适合概况或不要认真对待任务。甚至更难在未经发出的研究中,但它可以(并且应该)完成。

  • 远程可用性 - 测试成本:审核与未经说明的

    确切的成本会有所不同,但未经检测的5名参与者研究可能比受体化的研究便宜20-40%,并且可以节省大约20小时的研究员时间。

  • 市场研究团队和UX研究团队可以合作,避免误解吗?

    客户总徒旅程和用户体验质量将受益于考虑市场的研究和用户研究,并融合两者,而不是保持不同类型的研究团队合作。

  • 与未成年人的可用性测试

    与儿童和青少年的可用性研究与任何其他用户研究一样有价值,但需要特别关注参与者的招聘和学习便利化。当你与成年人一样,你不能与孩子们表现出色。

  • 远程审核可用性测试的情况

    远程可用性研究可以完全由软件(未经说明)完全运行,或者人类UX研究人员可以促进研究,即使测试参与者是偏远的(在家里或自己的办公室而不是你的办公室)。

  • 基准UX:跟踪指标

    通过使用指标来定量评估产品或服务的用户体验,以针对有意义的标准衡量其相对性能。

  • Virtual UX会议问答Q&A与Jakob Nielsen

    在第一个Virtual UX会议上,Jakob Nielsen回答了有关来自用户体验职业和技能开发到可折叠智能手机以及用户界面的未来的参与者问题。

  • 内容的可用性测试

    可用性测试可以为您的内容提供有价值的见解。确保使用正确的用户测试,仔细烹制任务,并询问正确的后续问题。

  • 比较定性和量化UX研究

    定性和定量都是有用类型的用户研究,但涉及不同的方法,并为您的UX设计过程回答不同的问题。使用两者!

  • 激励利益相关者参与用户研究的提示

    当利益攸关方观察用户研究会话时,可信度和接受调查结果将增加。由于他们很忙,让您轻松地参与并努力增加他们走出去的价值。

  • 日记研究

    要求用户在整个长期内保持日记,很长一段非常长的时间非常适合研究超越单一互动的用户体验中的客户旅程或其他更大的范围问题。

  • 你无法测试一切,所以你应该怎么看?

    没有人拥有足够的用户研究预算来测试一切,因此您必须对用户体验最重要的功能焦点可用性测试,并且具有最大的业务影响。这是一个优先考虑测试的简单方法。

  • 运行远程可用性测试,第2部分

    了解如何运行远程审核可用性测试。第二个视频涵盖如何实际促进与参与者的会话以及如何以汇报,激励和与您的团队初步分析结束。

  • 运行远程可用性测试,第1部分

    了解如何运行远程审核可用性测试。第1部分涵盖与您的参与者和观察员开始的会话。

  • 在远程未经请访的研究中捕捉骗子和异常值

    在远程可用性研究中,难以识别不应该在研究中的测试参与者,因为它们不适合概况或不要认真对待任务。甚至更难在未经发出的研究中,但它可以(并且应该)完成。

  • 市场研究团队和UX研究团队可以合作,避免误解吗?

    客户总徒旅程和用户体验质量将受益于考虑市场的研究和用户研究,并融合两者,而不是保持不同类型的研究团队合作。

  • 与未成年人的可用性测试

    与儿童和青少年的可用性研究与任何其他用户研究一样有价值,但需要特别关注参与者的招聘和学习便利化。当你与成年人一样,你不能与孩子们表现出色。

  • 远程审核可用性测试的情况

    远程可用性研究可以完全由软件(未经说明)完全运行,或者人类UX研究人员可以促进研究,即使测试参与者是偏远的(在家里或自己的办公室而不是你的办公室)。

  • Virtual UX会议问答Q&A与Jakob Nielsen

    在第一个Virtual UX会议上,Jakob Nielsen回答了有关来自用户体验职业和技能开发到可折叠智能手机以及用户界面的未来的参与者问题。

  • 定性对量化UX研究

    定性和定量方法都有他们在用户研究中的位置,但它们在UX设计过程中解决了不同的问题。了解挑选正确方法的差异,以了解您需要的内容。

  • 3柱的可用性测试:熟练的辅导员(视频3为3)

    为了从可用性研究获得有用和有效的结果,需要熟练的辅导员,避免偏见测试,同时确保用户舒适。谁可以正确地解释参与者的行动和陈述。

  • 第二支支柱可用性测试:适当的任务(视频2的3)

    要学习从可用性研究中有用的东西,您必须具备测试参与者执行代表典型用户目标的任务,同时避免通过提供太详细的方向或提示引起的偏差。

  • 1柱的可用性测试:典型用户(视频1为3)

    有效可用性研究的基础是招聘代表性的测试参与者:您应该与您的目标受众的用户进行测试。

  • 在用户研究中,对象与主题内部研究设计之间

    当我们测试两种(或更多)设计时,有两种方法可以构建UX研究学习:我们可以拥有不同的人测试的每个设计,或者我们可以重复使用相同的用户进行所有条件。每种方法都有一些优点和问题。

  • 折扣可用性30年

    30年来,该建议对提高UX设计项目的可用性持续提高了预算,简化了用户测试,有5个用户,纸质原型的早期考验和启发式评估。

  • 使用敏感数据进行用户测试

    如何对具有机密或其他敏感数据的系统进行用户研究,例如在域中的域名,如医疗保健或金融服务,在那里它可能会出现问题来记录屏幕或以其他方式共享用户的信息。

  • 形成性与总结可用性评估

    可用性测试和其他UX评估方法可分为两大类:形成性评估和总结评估。两者都有他们的位置,但在设计生命周期中的不同阶段,它们具有不同的特征,例如在良好研究所需的测试参与者的数量中。

  • 客户体验中的三个疼痛点

    疼痛点是在客户体验的不同层次发生的问题:互动水平,客户旅程级别或关系水平。

  • 国际可用性测试:为什么需要它

    不同国家的用户测试有助于确定文化特定的可用性问题。正确测试,在合适的时间将帮助您在一个新的市场中茁壮成长。

  • 内部与UX研究的外部有效性

    设计不佳的定性或定量研究可能会产生无效的结果。避免鼓励某些答复或行为,并确保您的学习条件和参与者是代表性的。

  • 如何使用用户测试内容

    在评估内容时,请仔细注意您招聘的人。对您的参与者密切定制的任务,让沉默感到舒适。

  • 如何以及为何招聘备份参与者(AKA“Floaters”)在用户研究中

    有时您应该故意透过一对一用户研究研究的测试参与者。必须根据同一筛选标准招聘备份参与者,并至少与常规参与者一起支付。

  • 捕捉问题参与者在远程未经请访的研究中

    识别异常值,骗子和专业参与者并从分析中删除他们的数据。

  • 远程可用性 - 测试成本:审核与未经说明的

    确切的成本会有所不同,但未经检测的5名参与者研究可能比受体化的研究便宜20-40%,并且可以节省大约20小时的研究员时间。

  • 基准UX:跟踪指标

    通过使用指标来定量评估产品或服务的用户体验,以针对有意义的标准衡量其相对性能。

  • 远程潜冲的可用性测试:如何执行它们

    良好的远程审核测试的关键是彻底准备和组织。遵循这7个步骤以确保您的学习成功。

  • 远程审核可用性测试:为什么要执行它们

    远程未经发出的可用性测试如此快速且容易,某些团队使其成为唯一的评估方法。但不要害羞远离其更强大的替代方案,远程审核的可用性测试,可以为您提供更多信息,也是廉价的。

  • 可用性测试101.

    UX研究人员使用这种流行的观测方法来揭示设计中的问题和机遇。

  • 未经发出的用户测试:如何以及为什么要做它们

    运行未拨出的可用性测试的6个步骤是:定义研究目标,选择测试软件,写任务说明,试验,招聘参与者,并分析结果。

  • 用于未拨出的可用性测试的工具

    许多用于未拨出的可用性测试的平台具有类似的特征;为您的需求选择最佳工具,请关注您需要为目标收集的数据类型。

  • 设置眼镜研究

    如果您计划运行自己的眼镜学习,请注意设备,用品和放置,以确保高质量的数据。

  • 如何使用筛选问题选择正确的用户研究参与者

    招聘合适的UX研究参与者,评估人们的特征而不放弃研究目的。

  • '我们的用户是每个人':为大型用户受众设计大规模市场产品

    即使您的目标人口统计数据非常广泛,您仍应识别在该受众中的特定用户群体用于UX研究和设计。

  • 沉默科学:故意沉默作为一种适度技术

    保持安静是用户面试,可用性测试和工作室促进的强大适度技术。定时,故意沉默的沉默时期引出周到,准确的反应和见解,并与参与者建立信任。

  • 使用未成年人的可用性测试:16个提示

    为了保证与18岁以下的用户有效的学习,招聘额外的参与者,设计一个儿童友好的实验室,准备一个充满适当的任务,并避免过于权威。

  • “但是你只用5个用户测试了!”:回应关于小学研究的结果的怀疑

    “这只是一个人”和“我们的真实用户不喜欢”是从定性可用性测试中发现的常见反对意见。主动地解决这些问题,以确保您的研究是有效的。

  • 对象之间的受试者之间的研究设计

    在用户研究中,组之间的设计降低了学习效果;重复测量设计需要更少的参与者并最大限度地减少随机噪声。